안녕하세요.
답변누락되어 유선상으로 상담 도움드렸습니다.
배송으로 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
네이버로 주문한 건입니다.
시노텍스 대표전화로 상담 받아주셨던 분은 주문 내용을 아시던데요..
주문건 이미지 캡쳐해서 올립니다.
주문 번호라는 게 주문 일자 위에 있는 저건지..
[ Original Message ]
안녕하세요. 시노텍스입니다.
고객님 조회를 해보았으나 주문내역이 확인이 안됩니다.
주문번호 확인후 톡이나 문의글로 남겨주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.
[ Original Message ]
작성자- 강윤희/ yuni70
지난 16일 금요일에 전화로 상담받고 사진과 함께 내용 올립니다.
5월 17일, 네이버를 통해 마스크 5가지 색상을 10장씩 모두 M 사이즈로 주문했으나
화이트만 S 사이즈로 배송되었습니다.
아래에 사진 첨부합니다.
처음에는 집어든게 S 사이즈인 것을 보고 덤으로 주신 것인줄 알았습니다. (10장 전체의 사이즈를 체크하기 전에)
그래서 2장을 주변 사람들에게 주었는데(보너스가 2장인가보다, 했습니다.)
이후 오배송 된 것을 발견했습니다.
또 한 장은 시노텍스로 전화를 드린 날, 혹시 S 사이즈도 대충 맞을까 하여 사용해 보았다가
얼굴을 누르는 느낌이 답답해서 끈을 조금 늘리는 과정에 찢어져버렸습니다.(사진 첨부)
그래서 남은건 7장입니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.